一般交易条款 –
摩托车头盔的生产商保修

在满足以下条件的前提下,SCHUBERTH GmbH(以下简称为:SCHUBERTH)向下文 1.1 中所述的摩托车头盔最终客户授予制造商保修服务(以下简称为:SCHUBERTH 保修)。这些服务为法定保修索赔以外的附加服务。

对于 SCHUBERTH 保修计划的参与,以下一般交易条款适用:

1. SCHUBERTH 保修涵盖的产品,适用范围

1.1 SCHUBERTH 保修适用于所有 SCHUBERTH 摩托车头盔。

1.2 SCHUBERTH 保修适用于全球。

2. SCHUBERTH 保修的范围,意外保险

2.1 SCHUBERTH 保修的有效期为自最终客户从零售商处购买新产品之日起的五(5)年内。

2.2 SCHUBERTH 保修涵盖的风险和损坏

保修涵盖用户所拥有的 SCHUBERTH 头盔在预期使用的前提下出现材料和生产故障的情况。

2.3 SCHUBERTH 保修不涵盖的风险和损坏

所有其他不在 SCHUBERTH 保修范围内的风险和损坏,尤其适用于:

2.3.1 事故发生时所佩戴的头盔(在此情况下,仅第2.5 条所述的意外保险适用)

2.3.2 面罩 / 遮阳板 / 头盔壳划伤

2.3.3. 护理错误和因不当使用而造成的损坏(有意或无意)

2.3.4. 不影响头盔功能的纯油漆、划伤和划痕损坏

2.3.5. 日常磨损和损耗

2.3.6. 由于维护不当造成的损坏

2.3.7. 由于设备和附件安装不当以及由于恶意组装、有缺陷或不兼容的第三方系统或配件而造成的损坏。第三方系统和配件指的是不带有 SCHUBERTH 商标的系统和配件。

2.3.8. 由于篡改或改装头盔而造成的损坏。

2.4 如因用户故意或过失导致第 2.2 条所述风险或损坏出现,则 SCHUBERTH 保修条款下的服务也告无效。

2.5 此外,根据下文第 4 节的条件将授予意外保险。

3. 此外,根据下文第 4 节的条件将授予意外保险。

3.1 为了获取保修服务,最终用户必须将受损的头盔连同注册确认书(见第 3.2 条)和/或购买证明一并提交给 SCHUBERTH 授权经销商。

3.2 然而,如果最终用户通过以下网址 [www.schuberth.com/produkte/motorrad/garantie-registrierung] 成功注册 SCHUBERTH 的保修服务并上传了相应的证明材料,则无需提交购买凭证或其他合适的证明。 在注册过程中,最终客户将收到发送至其指定电子邮箱的确认邮件。邮件内附确认链接(双重验证订阅机制),点击进入方可激活客户账户。

3.3 最终用户应尽可能附上产品缺陷的简要书面说明以及型号名称、 ECE 编号和尺寸。

3.4 最终客户还必须标注其姓名、详细地址和白天可以接通的电话号码。

3.5 如果根据这些规定出现 SCHUBERTH 保修索赔,则 SCHUBERTH 将自行决定维修或更换产品,或退还产品购买价。退款将通过授权经销商进行结算。

4. 参加第2.5 条所述意外保险的特殊要求

4.1 除第 3 节所规定的要求外,最终客户还必须向其授权经销商提交其身份证/护照和警方事故报告,以参加意外保险。上述文件必须直接寄至德国马格德堡 39126 Stegelitzer Str. 12,SCHUBERTH GmbH 公司。

4.2 根据 SCHUBERTH 在事故当年不具约束力的产品建议零售价格,最终客户须承担的免赔额为购买价格的 1/3 (三分之一)。

4.3 在信息不完整或不正确的情况下,我司保留不提供第 5 节所述服务的权利。

5. 第2.5 条所述意外保险的服务

5.1 最终客户在根据第 2.5 条要求索取意外伤害保修赔偿服务时,SCHUBERTH 经销商或 SCHUBERTH GmbH 在德国、奥地利、瑞士和意大利的销售网点将直接赔偿客户与其损坏的头盔型号相符的摩托车头盔。如果 SCHUBERTH 经销商处无该摩托车头盔库存,则需要从进口商处为该客户订购相应的型号。

5.2 在收到新的头盔后,免赔额(第 4.2 条 )必须支付给 SCHUBERTH 授权经销商或直接支付给 SCHUBERTH GmbH 在德国、奥地利、瑞士和意大利销售区的网点。

5.3 如果该型号已停产,则用户将获得相同价格范围内的相似型号。

6. 个人信息的使用和披露

我们将根据 SCHUBERTH GmbH 公布在网上的隐私声明,收集、使用和转交最终客户的个人资料。未注册最终客户的个人资料在未经单独同意的情况下,仅用于处理保修索赔事宜。

7. SCHUBERTH 保修的终止

SCHUBERTH GmbH 保留随时终止 SCHUBERTH 保修的权利。自终止之日起,不再受理任何于终止之日后提交的保修索赔。已注册客户的保修参与受影响情况与已签订的带保修购买合同相同。

8. 法定保修索赔

如果 SCHUBERTH 头盔在购买之日起的头两(2)年内出现缺陷,最终用户除了保修外,还可向其购买头盔的经销商提交法定保修索赔。这些索赔不受 SCHUBERTH 保修的限制。

9. 最终条款

9.1 SCHUBERTH 保修仅适用德意志联邦共和国的法律。

9.2 在以下情况下,司法管辖区为马格德堡

9.2.1 最终客户为商业客户;

9.2.2 最终客户在德意志联邦共和国无一般管辖权,或者在签订合同将将其居住地或惯常居所迁移出德意志联邦共和国;

9.2.3 在提出索赔时未知当事人的居住地或惯常居所。

(截至 2015 年 11 月)


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