Servicetechniker (m/w/d)
Kommunikationssysteme & Helme

Wir bieten Ihnen:

  • Jährliche Mitarbeiterrabatte und kostenloser Leihservice für Motorradhelme.
  • Langfristige Schichtplanung (Früh- und Spätschicht) zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Zuschuss durch den Arbeitgeber.
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 26,59 €.
  • Monatliche Gutscheinkarten von Edenred in Höhe von 40,00 €.
  • Mitarbeiteraktionen über Ticketsprinter.
  • Zuzahlung zum Fitnessstudio und vergünstigte Konditionen bei unseren Kooperationspartnern.
  • Kostenlose und zahlreiche Parkmöglichkeiten.
  • Mitarbeiterkantine, Snackautomaten und kostenloses Wasser.
  • Bezahlung von Überstunden und entsprechende Zeitgutschrift.
  • Betriebsveranstaltungen (Weihnachtsfeier usw.)
  • Hohe Arbeitssicherheitsstandards und klimatisierte Arbeitsplätze.
  • Arbeiten in einer motivations- und teamorientierten Atmosphäre.

 

Ihre Aufgaben:

 

  • Sie sind zuständig für Kundendatenpflege, Helmdatenerfassung und Reparaturdatenpflege.
  • Sie übernehmen unsere Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagemen.
  • Sie sind Ansprechpartner für Kundenrückfragen.
  • Sie bearbeiten die Auftragsannahme, -erfassung und -fakturierung.
  • Sie übernehmen die Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen. 
  • Sie befassen sich mit der Prüfung reklamierter Helme & Kommunikationssysteme, Fehlerfeststellung und Fehlerbilderfassung.
  • Sie übernehmen die Reparatur und Umbau von Produkten im Zuge von Kundenaufträgen.
  • Sie führen Tests neuer Kommunikationssysteme bzw. Neuentwicklungen durch.
  • Sie schulen Mitarbeiter, Geschäftspartner, Händler und Extranet für Reparaturtrainings.
  • Sie helfen bei der Betreuung von Messen und Händlerevents.
  • Sie unterstützen bei der Endkontrolle von Vorserie, Nullserie und SOP neuer Helmmodelle und Kommunikationssysteme.
  • Sie sind die technische Unterstützung für den Vertrieb und die Entwicklung.

 

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie technisches Verständnis
  • Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Sie zeigen Bereitschaft zur Unterstützung bei Service-Schulungen.
  • Sie arbeiten eigenverantwortlich und mit großer Genauigkeit.
  • Sie verfügen idealerweise über Englischkenntnisse.
  • Sie haben grundlegende PC-Kenntnisse im Umgang mit MS Office und verfügen idealerweise über ERP- Kenntnisse (vorzugsweise proAlpha)

 

Unser Versprechen an Sie:

  • Sie sind Teil eines führenden deutschen Unternehmens.
  • Sie haben die Chance, eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mitzugestalten.
  • Sie finden flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege vor.
  • Sie arbeiten in einer motivations- und teamorientierten Atmosphäre.

 

Ihr Weg zu uns:

Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie auf Bewerbungen per Papier zu verzichten und uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Abgabe des Eintrittsdatums und Gehaltswunsch in digitaler Form an recruiting@schuberth.com zu senden.


Datenschutzhinweise:

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie sich bei uns bewerben. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege, üblicherweise per E-Mail, erfolgen. Führt Ihre Bewerbung dann zu einem Anstellungs- oder ähnlichen Vertrag, werden die übermittelten und in Folge dessen noch weitere Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Kommt kein Vertrag zustande, so löschen wir die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach der Absage automatisch bzw. vernichten diese datenschutzgerecht, sofern einer Löschung oder Vernichtung keine sonstigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen. Ein solches berechtigtes Interesse wäre beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Weitere Informationen zum Umgang mit unseren aktuellen Datenschutzhinweisen finden Sie unter: www.schuberth.com/datenschutz

 

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Sabrina Staevie
Tel.: +49 391 8106 112
E-Mail: RECRUITING(at)SCHUBERTH.COM