Janine Jaenicke

Janine Jaenicke

Vendre avec passion.

Que fais-tu exactement en tant que « Responsable des ventes Backoffice » ?

Le service interne de distribution a été renommé « Sales Administration » du temps de mes parents. Il existe vraisemblablement 1 000 désignations de postes possibles, mais je suis responsable d’équipe du service interne de distribution motos.

Je connaissais SCHUBERTH avant, mais seulement grâce à Michael Schumacher. J’étais une grande fan depuis toujours. Depuis la première course.

Le service externe de distribution, on connaît. Mais quelles sont les tâches du service interne ?

Le service interne entre les ordres de commande dans le système et vérifie les dates de livraison et la disponibilité. Nous programmons les commandes, puis nous les suivons, nous contrôlons si la commande a été livrée ou si elle est en attente de livraison. Nous sommes aussi représentants du Service Center lorsqu’il y a une surcharge de travail à ce niveau. Parfois, les clients appellent avec un problème par exemple : « Je n’arrive pas à retirer la protection cervicale de mon casque ». Nous allons voir sur notre étagère de casques, notre service est presque entièrement rempli de casques, et ensuite nous discutons par téléphone avec le client. Et ils sont très heureux que nous les aidions de cette manière.

Que fais-tu vraiment bien ?

Compter. Je suis très bien organisée. Je sais exploiter les nombres et je comprends très vite le contexte.

Qu’est-ce qui t’a attirée et t’a fait débuter chez SCHUBERTH ?

Ce qui m’a attirée au départ, c’est que l’entreprise venait de commencer à travailler activement sur le plan international, était en phase de restructuration, et continuait à se développer, et cela me donnait de très bonnes chances d’évolution. C’était clair depuis le début, je commençais certes comme employée administrative mais je pouvais aussi rapidement prendre des responsabilités pour des pays entiers. Et pour moi, qui avais fait des études de management international, le travail était tout à fait passionnant. Et puis l’équipe dans laquelle je suis arrivée était très jeune. Mes collègues sont jeunes, drôles, critiques, et je trouve ça vraiment bien.

 

PRENDRE DES RESPONSABILITÉS AVEC ENTHOUSIASME.

Chaque jour, des gens dans le monde entier nous confient, peut-être pas leur vie, mais tout de même leur sécurité. C’est notre devoir de travailler avec engagement, persévérance et détermination sur de nouvelles, de meilleures solutions et de ne pas abandonner avant de les avoir réalisées. Il ne s’agit pas d’un simple produit mais il en va de la protection des personnes.

Janine Boczek apporte ses connaissances, son talent et sa persévérance à SCHUBERTH depuis 2011. Elle dirige une équipe de bientôt 6 collaborateurs depuis 2016. Elle travaille directement et en étroite collaboration avec ses collègues, les partenaires extérieurs et, en tant que directrice de l’équipe du service interne de distribution, avant tout avec les clients. Soit plus de 500 personnes à l’international - rien que pour le commerce du secteur moto jusqu’à l’importation.

Elle dirige l’équipe dans tous types d’affaires. Elle est aussi bien responsable du personnel que des « Key Accounts » de l’entreprise, des clients importants qui représentent une part décisive de notre marché. Elle soutient aussi son équipe dans les affaires quotidiennes lorsque nécessaire.

Elle a étudié le management international à Magdebourg et a débuté sa carrière chez nous directement après ses études, et ce, bien qu’elle souhaitait en fait déménager dans une grande ville. Nous sommes heureux d’avoir su la convaincre.

JUSQUE DANS LES MOINDRES DÉTAILS.

La passion de nos collaborateurs, les hautes exigences de nos clients et notre amour du détail nous inspirent chaque jour pour vous offrir le meilleur. Ici, à Magdebourg, une équipe d’environ 400 collaborateurs conçoit et produit des casques pour 55 pays. Des ingénieurs et des designers travaillent constamment à rendre nos casques à la fois plus sûrs, plus confortables et plus fonctionnels - que ce soit en développement, dans notre propre soufflerie, sur le banc d'essai climatique ou dans le laboratoire acoustique. Janine Boczek et son équipe jouent un rôle décisif dans l’entreprise.

 

Chez SCHUBERTH, ce sont plus de 400 experts qui œuvrent au développement, à la conception et à la fabrication des meilleurs casques au monde.
Nous vous en présentons quelques-uns.

 

Fallback

Chef d’équipe Montage

Katrin Köhler

Au sujet de Katrin
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NOUS RECHERCHONS LA PERFECTION DANS LES MOINDRES DÉTAILS, PARCE QUE NOUS SOMMES PASSIONNÉS PAR CE QUE NOUS FAISONS.
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