TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES - SCHUBERTH MOBILITY PROGRAM
Schuberth GmbH les otorga a los compradores iniciales de los cascos para motocicleta aquí enumerados en 1.1 (en adelante: participantes) los servicios que forman parte del programa Schuberth Mobility Program además de los derechos de garantía establecidos por la ley a los que tengan derecho, siempre y cuando estos compradores iniciales satisfagan los requisitos establecidos para participar en este programa.
A la participación en el programa Mobility Program de Schuberth se le aplican los siguientes términos y condiciones:
1. Sujeto del Mobility Program
1.1 El programa Schuberth Mobility Program abarca todos los cascos para motocicleta de las series SR1, C3, J1, S1 Pro y R1 adquiridos a partir del 01/10/2009 a un distribuidor autorizado de Schuberth (con contrato) situado dentro del área cubierta por el programa Mobility Program.
1.2 El programa Mobility Program cubre los Países Bajos (desde el 1/10/2009), Bélgica (desde el 1/10/2009), Luxemburgo (desde el 1/10/2009), Suecia (desde el 1/10/2009), Dinamarca (desde el 16/10/2009), Francia (desde el 1/11/2009), España (desde el 1/11/2009), Alemania (desde el 1/01/2010), Austria (desde el 1/01/2010), Suiza (desde el 1/01/2010), Italia (desde el 1/03/2010), Hungría (desde el 1/03/2010), Portugal (desde el 1/04/2010) y Grecia (desde el 1/04/2010).
2. Cobertura del programa Mobility Program
2.1 Riesgos y daños cubiertos por el programa Mobility Program
El programa Mobility Program cubre los siguientes riesgos y daños:
- Pérdida debido a accidente de tránsito en un lugar público (de acuerdo con las normas de tránsito individuales actuales válidas de cada país)
2.2 Riesgos y daños que no cubre el programa Mobility Program
Todos los demás riesgos y daños no están cubiertos por el programa Mobility Program; especialmente los indicados a continuación, entre otros:
2.2.1 Daños simples en la pintura, arañazos y pequeños impactos que no afecten a las prestaciones del casco
2.2.2 daños por desgaste debidos al uso
2.2.3 costes de reparación
2.2.4 pérdida debido a otras causas que no sean un accidente de tráfico en un lugar público (por ej., daños en circuitos, abandono)
2.2.5 pérdida o extravío (por olvido o descuido)
2.2.6 pérdida debido a un robo o hurto
2.2.7 causas de fuerza mayor, especialmente guerras, guerras civiles, huelgas, conflictos laborales, acciones políticas, terrorismo, disturbios y otros desórdenes civiles, incendios, tormentas eléctricas, explosiones, tormentas o inundaciones
2.2.8 incautación, retirada u otro tipo de intervención por parte de las autoridades
2.3 Los servicios del programa Mobility Program quedarán excluidos de su responsabilidad si el participante contribuye a los riesgos y daños cubiertos por el Número 2.1, ya sea deliberadamente o por negligencia.
3. Duración de la participación
La participación en el programa Mobility Program finaliza automáticamente pasados 3 años a partir de la adquisición del casco para motocicleta por parte del participante. El plazo comienza el día en que el participante adquiere el casco para motocicleta, tal y como se indica en la factura.
4. Requisitos para participar en el programa Mobility Program
4.1 El comprador debe registrarse en el sitio Web www.schuberth.com para participar en el programa Mobility Program. El cliente solamente tendrá derecho a participar en el programa Mobility Program si ha completado correctamente los formularios de registro y ha expresado su consentimiento para que sus datos personales se utilicen para proporcionarle servicios de atención al cliente posventa.
4.2 Los compradores iniciales de un casco de motocicleta incluido en la lista del punto 1.1, adquirido a un distribuidor Schuberth dentro de un país comprendido entre los citados en el punto 1.2 (en el país de residencia (= domicilio registrado como principal) del comprador (= usuario)) tendrán derecho a registrarse y participar. Los cascos usados y los cascos dañados antes de registrarlos, así como aquellos adquiridos fuera del país de residencia (= domicilio registrado como principal) del comprador (= usuario) quedarán excluidos del programa Mobility Program. La participación no es transferible.
4.3 La participación en el programa Mobility Program comienza al recibir la confirmación del registro por parte de Schuberth GmbH. Con este motivo, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico dirigida a la dirección que nos facilite. Este mensaje contendrá un vínculo de confirmación (un procedimiento de confirmación doble) empleado para activar la cuenta de cliente del usuario.
5. Reclamación en caso de daños
5.1 Si ocurre un accidente, el participante debe devolver el casco dañado y presentar su tarjeta o confirmación de registro como cliente, además de la factura, un documento de identidad o pasaporte y un parte del accidente redactado por la policía al distribuidor de Schuberth.
5.2 El participante pagará un sobrecoste de 1/3 (un tercio) del precio de compra, basado en el precio recomendado por Schuberth para la venta al público del producto correspondiente el año del accidente.
5.3 Si la información no está completa o es incorrecta, no se tendrá derecho a beneficiarse del programa, tal como se estipula en el Número 6.
6. Beneficios para el participante
6.1 Al presentar una reclamación dentro del programa Mobility Program de acuerdo con lo expuesto en el Número 5, el participante recibirá un casco para motocicleta nuevo, directamente del distribuidor, que se corresponderá con el casco dañado propiedad del participante.
6.2 Si el distribuidor de Schuberth no dispone de ese casco para motocicleta en concreto en existencias, pedirá a su importador el modelo correspondiente para el participante.
6.3 El sobrecoste se le pagará al distribuidor de Schuberth al recibir el casco nuevo.
6.4 Si el modelo ya está fuera de producción, el participante recibirá un modelo similar, dentro de la misma gama de precios.
7. Uso y transferencia de datos personales
7.1 La recopilación, el uso y la transferencia de los datos personales del participante tendrá lugar de acuerdo con lo expuesto en la declaración de protección de datos de Schuberth GmbH, disponible para su consulta en el sitio Web durante el proceso de registro.
7.2 Para registrarse correctamente como participante es necesario expresar el consentimiento para que Schuberth GmbH pueda recopilar y utilizar los datos personales del cliente para prestar servicios posventa enmarcados dentro del programa Mobility Program. Si no se da el consentimiento, no será posible participar en el programa Mobility Program.
8. Cese del programa Mobility Program
8.1 Schuberth GmbH se reserva el derecho de cancelar el programa Mobility Program en cualquier momento. Una vez que se cancele el programa, no se aceptarán más registros de participantes nuevos. Esto no afectará a la participación de los clientes que ya estén registrados, quienes continuarán gozando de las ventajas expuestas en el Número 3.
8.2 La participación en el programa Mobility Program no es causa de reclamaciones adicionales, en concreto las respectivas a daños, retiradas o reducciones. No se verán afectados los derechos establecidos por la ley.
9. Provisiones finales
9.1 Las leyes de la República Federal de Alemania serán de aplicación exclusiva para el programa Mobility Program.
9.2 La corte con jurisdicción será la de Magdeburgo, si:
9.2.1 el participante es un comerciante;
9.2.2 el participante no tiene corte con jurisdicción en la República Federal de Alemania, o su residencia o lugar habitual de residencia es otro que la República Federal de Alemania tras la conclusión del contrato;
9.2.3 la residencia o el lugar de residencia habitual del participante no se conoce en el momento en que se inicien acciones legales.
(Última revisión: 04/2011)
