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Hier finden Sie die Antworten.

SRC-System™

 
 

Update-Service

Liebe SRC-System™ Nutzerinnen und Nutzer:

Ihr SRC-System™ ist standardmäßig mit der Software-Version 1.56 oder 2.20 ausgestattet. In unserem Kundenbereich haben Sie die Möglichkeit, Ihr SRC-System™ regelmäßig mit der neuesten Firmware-Version, die Verbesserungen und Patches enthält, zu aktualisieren.

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Um Zugriff auf den Kundenbereich zu erhalten bitten wir Sie Ihr SRC-System™ durch Angabe Ihrer E-Mail Adresse zu registrieren. Wir können Sie dadurch auch zukünftig informieren, sobald die nächste Firmware-Version zur Verfügung steht.

Sollten Sie bereits im Rahmen des Schuberth Mobility Programs registriert sein, können Sie diese Zugangsdaten für den Login nutzen. Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verwenden wir diese ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Information bezüglich System-Updates.

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Download V3.0

SRC-System™-Software V3.0* (EXE, 7,9MB)

*Microsoft® Windows® Betriebssystem wird benötigt.


Überblick - Neue Funktionen

Das SRC-System™ 3.0-Software-Update setzt neue Maßstäbe mit innovativen neuen Funktionen, verbesserten Anpassungsoptionen und vielem mehr. Zu den wichtigsten Neuerungen zählen:

  • Click-to-Link™
  • Volume per Mode
  • Kabelloses A2DP


Neue Funktionen für das SRC-System™ v3.0

Click-To-Link™
Die Funktion Click-To-Link™, eine einzigartige, von Cardo entwickelte Lösung, ist ausschließlich für Kommunikationssysteme verfügbar, die mit den Cardo Kommunikations- und Entertainmentsystemen für Motorradfahrer kompatibel sind. Click-To-Link™ ermöglicht Motorradfahrern die spontane Aufnahme von Intercomgesprächen mit anderen SRC-System™-Benutzern in der Umgebung, ohne dass ein vorheriges Koppeln (Pairing) der Geräte erforderlich ist. Die Benutzer können diese Funktion jederzeit aktivieren oder deaktivieren und eingehende Verbindungsanfragen ablehnen.

Volume per Mode
Die Funktion Volume per Mode weist das SRC-System™ an, die zuletzt gespeicherte Lautstärkeeinstellung für jede Audioquelle (A2DP Stereo, Handy, GPS, FM-Radio) zu speichern. Beim Umschalten zwischen den Modi wird der Ton somit stets in der zuvor eingestellten Lautstärke übertragen.

Kabelloses A2DP
Das SRC-System™ wurde um einen speziellen Audiokanal für drahtlosen Musikempfang über Geräte mit A2DP-Unterstützung (wie z. B. den iPod Touch 2G/3G/4G) erweitert. Dank dieser Funktion bietet es parallele Anschlussmöglichkeiten für MP3-Player und Handy, sodass zwei verschiedene Geräte abwechselnd genutzt werden können.

Neues sprachgesteuertes Konfigurationsmenü für einfache und komfortable Bedienung
Dank des neuen sprachgesteuerten Konfigurationsmenüs können Benutzer SRC-System™-Einstellungen einfach ändern und ihr Gerät ohne Einsatz eines Computers an ihre Bedürfnisse anpassen. Folgende Einstellungen sind über das Menü konfigurierbar:

  • Sprache
  • Click-to-Link aktivieren/deaktivieren
  • VOX aktivieren/deaktivieren
  • RDS aktivieren/deaktivieren
  • Gesprochene Statusansagen aktivieren/deaktivieren

Bug-Fixes

  • Verbesserte Leistung beim Navigationssystem TomTom Rider/Urban Rider: Die Audioverbindung zur Übertragung der GPS-Anweisungen wird sofort aufgebaut
  • Behebung eines Fehlers im Intercom-Modus, aufgrund dessen die erste Silbe nach einer Sprechpause bisweilen nicht hörbar war
  • Behebung einer gelegentlichen Verzerrung bei Intercomgesprächen, die über eine längere Zeit hinweg (~1 Std.+) aufrechterhalten wurden
  • Gesicherter, nahtloser Übergang zur A2DP-Wiedergabe nach einem Intercom-Gespräch bei Verwendung eines iPhones™

 iPhone ist ein Warenzeichen von Apple Inc.

 

 
 

Reparatur-Service SRC-System™

Sollte an Ihrem SRC-System™ ein Defekt auftreten, bitte den Serviceauftrag ausdrucken, ausfüllen und zusammen mit dem defekten Gerät an das Schuberth Service Center senden.


Formular Serviceauftrag SRC-System™

PDF, 104 Kb


Schuberth Service Center

Schuberth GmbH
Stegelitzer Straße 12
39126 Magdeburg
Germany

 
 

REGISTRIERUNG

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Um Ihr Schuberth SRC System™ zu registrieren, bitten wir Sie um folgende Angaben:

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Handymarke
Handymodell

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN -
SCHUBERTH MOBILITÄTSPROGRAMM/Schuberth Mobility Program

Die Schuberth GmbH gewährt registrierten Ersterwerbern der unter 1.1 genannten Motorradhelme (nachfolgend: Teilnehmer) bei Vorliegen der Voraussetzungen für die Inanspruchnahme die Leistungen im Rahmen des Schuberth Mobilitätsprogramms zusätzlich zu den ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen.

Für die Teilnahme am Schuberth Mobilitätsprogramm gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

1.    Gegenstand des Mobilitätsprogramms

1.1    Das Schuberth Mobilitätsprogramm gilt für alle Motorradhelme der Serien SR1, C3, J1, S1 Pro und R1, welche ab dem 01.10.2009 bei einem autorisierten Schuberth-Händler (Vertragshändler) im Geltungsbereich des Mobilitätsprogramms erworben wurden.

1.2    Der Geltungsbereich des Mobilitätsprogramms erstreckt sich auf die Länder Niederlande (ab 1.10.2009), Belgien (ab 1.10.2009), Luxemburg (ab 1.10.2009), Schweden (ab 1.10.2009), Dänemark (ab 16.10.2009), Frankreich (ab 1.11.2009), Spanien (ab 1.11.2009), Deutschland (ab 1.01.2010), Schweiz (ab 1.01.2010), Italien (ab 1.03.2010), Ungarn (ab 1.03.2010), Portugal (ab 1.04.2010) und Griechenland (ab 1.04.2010).

2.    Umfang des Mobilitätsprogramms

2.1    Vom Mobilitätsprogramm umfasste Gefahren und Schäden

Im Rahmen des Mobilitätsprogramms sind folgende Gefahren und Schäden umfasst:
- Totalschaden nach Verkehrsunfall im öffentlichen Straßenraum (gemäß der jeweils gültigen, landesindividuellen Verkehrsvorschriften)

2.2    Nicht vom Mobilitätsprogramm umfasste Gefahren und Schäden

Alle anderen Gefahren und Schäden sind nicht vom Mobilitätsprogramm umfasst, dies gilt insbesondere für:

2.1.1.    reine Lack-, Kratz- und Schrammschäden, welche die Funktion des Helms nicht beeinträchtigen
2.1.2.    Abnutzung und Verschleiß
2.1.3.    Reparaturkosten
2.1.4.    Totalschäden, welche nicht durch einen Verkehrsunfall im öffentlichen Straßenraum verursacht wurden (z. B. Unfälle auf Rennstrecken, Fallenlassen)
2.1.5.    einfaches Abhandenkommen (Liegen-, Stehen, Hängenlassen)
2.1.6.    Totalverlust durch Einbruchdiebstahl oder einfachen Diebstahl
2.1.7.    höhere Gewalt, insbesondere Krieg, Bürgerkrieg, Streik, Arbeitsunruhen, terroristisch oder politische Gewalthandlungen, Aufruhr und sonstige bürgerliche Unruhen, Feuer, Blitzschlag, Explosion, Sturm oder Überflutungen
2.1.8.    Beschlagnahme, Entziehung oder sonstige Eingriffe von hoher Hand

2.3    Leistungen aus dem Mobilitätsprogramm sind ausgeschlossen, wenn der Teilnehmer die nach Ziffer 2.1 umfassten Gefahren oder Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeiführt.

3.    Dauer der Teilnahme

Die Teilnahme am Mobilitätsprogramm endet automatisch 3 Jahre nach dem Kauf des Motorradhelms durch den Teilnehmer. Die Frist beginnt am Tag des Erwerbs des Motorradhelms durch den Teilnehmer entsprechend dem Kaufbeleg.

4.    Voraussetzungen der Teilnahme am Mobilitätsprogramm

4.1    Voraussetzung der Teilnahme am Mobilitätsprogramm ist die Registrierung des Käufers auf der Internethomepage www.schuberth.com. Nur vom Kunden vollständig und richtig ausgefüllte Registrierungsformulare und die Einwilligung zur Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden zur Kundenbetreuung berechtigen zur Teilnahme am Mobilitätsprogramm.

4.2    Zur Registrierung und Teilnahme berechtigt sind Erstkäufer eines der unter 1.1 aufgeführten Motorradhelme im unter 1.2 genannten Territorium, die den jeweiligen Motorradhelm bei einem Schuberth-Händler im jeweiligen Heimatland (= gemeldeter Hauptwohnsitz) des Käufers (=Inanspruchnehmer) erwerben. Gebrauchte Helme, vor Registrierung beschädigte Helme und Helme die nicht im Heimatland (= gemeldeter Hauptwohnsitz) des Käufers (=Inanspruchnehmer) gekauft wurden sind von der Teilnahme am Mobilitätsprogramm ausgeschlossen. Die Teilnahme ist nicht übertragbar.

4.3    Die Teilnahme am Mobilitätsprogramm beginnt mit der Bestätigung der Registrierung durch die Schuberth GmbH. Der Kunde erhält hierzu eine Bestätigung per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail Adresse. Innerhalb dieser E-Mail befindet sich ein zu bestätigender Link (Double Opt-In Verfahren), mit dessen Aktivierung der Kundenaccount freigeschaltet wird.

5.    Inanspruchnahme im Schadensfall

5.1    Bei Unfällen muss der Teilnehmer den beschädigten Helm unter Vorlage seiner Kundenkarte/Registrierungsbestätigung, des Kaufbelegs, des Personalaus¬weises/Reise¬pass sowie einer Unfallanzeige der Polizei an den Schuberth-Händler zurückgeben.

5.2    Der Teilnehmer beteiligt sich an den Kosten mit einem Selbstbehalt in Höhe von 1/3 (ein Drittel) des Kaufpreises, ausgehend von der jeweils gültigen unverbindlichen Preisempfehlung von Schuberth für das Produkt im Jahr des Unfalls.

5.3    Bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben besteht kein Anspruch auf die Leistung gemäß Ziffer 6.

6.    Leistung an den Teilnehmer

6.1    Der Teilnehmer erhält bei Inanspruchnahme der Leistung im Rahmen des Mobilitätsprogramms gemäß Ziffer 5 direkt von einem Schuberth-Händler einen neuen Motorradhelm, welcher dem beschädigten Modell des Teilnehmers entspricht.

6.2    Sollte der Motorradhelm beim Schuberth-Händler nicht vorrätig sein, so bestellt dieser für den Teilnehmer ein entsprechendes Modell bei seinem Importeur.

6.3    Der Selbstbehalt ist an den Schuberth-Händler bei Erhalt des neuen Helms zu zahlen.

6.4    Sollte das Modell nicht mehr produziert werden, erhält der Teilnehmer ein vergleichbares Modell der gleichen Preisklasse.

7.    Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

7.1    Die Erhebung, Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Teilnehmers erfolgt nach der bei der Registrierung auf der Homepage mitgeteilten Datenschutzerklärung der Schuberth GmbH.

7.2    Die erfolgreiche Registrierung als Teilnehmer ist abhängig von einer Einwilligungserklärung  des Kunden zur Erhebung und Nutzung der personenbezogenen Daten des Kunden zur Kundenbetreuung im Rahmen des Mobilitätsprogramms durch die Schuberth GmbH. Wird die Einwilligung nicht erteilt, besteht kein Anspruch auf die Teilnahme am Mobilitätsprogramm.

8.    Einstellung des Mobilitätsprogramms

8.1    Die Schuberth GmbH behält sich vor, das Mobilitätsprogramm jederzeit einzustellen. Ab Einstellung des Programms werden keine neuen Registrierungen mehr angenommen. Die Teilnahme bereits registrierter Kunden ist hiervon nicht betroffen läuft nach Maßgabe der Ziffer 3 weiter.

8.2    Durch die Teilnahme am Mobilitätsprogramm werden weitergehende Ansprüche, insbesondere solche auf Schadensersatz, Rücktritt oder Minderung, nicht begründet. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9.    Schlussbestimmungen

9.1    Auf das Mobilitätsprogramm findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

9.2    Gerichtsstand ist Magdeburg, falls

9.2.1    der Teilnehmer Kaufmann ist;
9.2.2    der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort nach Vertragsabschluss aus den Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland verlegt;
9.2.3    falls der Wohnsitz oder der gewöhnliche Aufenthalt des Teilnehmers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.


(Stand 04/2011)

 

SRC-System™ (Schuberth Rider Communication System™)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Registrierung Ihres SRC-Systems™.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich der Registrierung Ihres SRC-Systems™ auf unsere Website ist uns ein wichtiges Anliegen.
Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Bundesrepublik Deutschland geschützt.
Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten im Rahmen der Registrierung auf der Website erfasst und wie diese genutzt werden. Sie können diese Erklärung jederzeit auf unserer Website abrufen und ausdrucken.

1. Erhebung und Verarbeitung von Daten

1.1    Sie können unsere Website anonym besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Jeder Zugriff auf unsere Website und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei werden ausschließlich anonym protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden unter anderem Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und Referrer. Zusätzlich werden die IP Adressen der anfragenden Rechner protokolliert.

1.2    Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Registrierung Ihres SRC-Systems™ eingeben, gespeichert und ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und werden im Anschluss gelöscht. Diese Daten erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

1.3    Die weitergehenden personenbezogenen Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese Angaben freiwillig im Rahmen der Registrierung Ihres SRC-Systems™ machen.

1.4.    Im Rahmen der Registrierung Ihres SRC-Systems™ haben wir eine Datenverarbeitung im Auftrag durch Dritte veranlasst. Dabei werden die personenbezogenen Daten konsequent von allen anderen Daten unserer Dienstleister getrennt behandelt. Eine Kontrolle der datenschutzrechtlichen Behandlung unserer Daten erfolgt durch Firma Schuberth einmal im Jahr. Unsere Internet-Dienstleister haben sich vertraglich zur strikten Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bedingungen des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet.

2. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

2.1    Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Bearbeitung der Registrierung Ihres SRC-Systems™.

2.2    Für den Fall der gesonderten, bei der Registrierung ausdrücklich erteilten Einwilligung nutzen wir die uns mitgeteilten personenbezogenen Daten für die Kundenbetreuung und eigene Werbezwecke.

2.3    Die bei der Registrierung erteilte Einwilligung zur Nutzung der personenbezogenen Daten für Kundenbetreuung und eigene Werbezwecke kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

2.4    Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Abwicklung der Registrierung Ihres SRC-Systems erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

2.5    Sie haben ein Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung, Nutzung oder Weitergabe personenbezogener Daten für die Zukunft.

2.6    Wird die Einwilligung zur Verarbeitung oder Nutzung widerrufen, werden Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gelöscht bzw. die entsprechende Nutzung beendet.

3. Auskunftsrecht

Sie haben nach dem Bundesdatenschutzgesetz ein Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

 
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Bedienungsanleitungen

Die wichtigsten Unterlagen zu Ihrem SRC-System haben wir Ihnen zum praktischen Download bereit gestellt.

Unser Tipp:

Trainieren Sie mit unserem interaktiven SRC-System die wichtigsten Funktionen.
Die Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie im FAQ-Bereich.


SRC-SYSTEM™ Handbuch

PDF, 11,4 MB


SRC-SYSTEM™ Handbuch - schwedisch

PDF, 1,6 MB


SRC-SYSTEM™ Erste Schritte

PDF, 296 kb

 
 

Einbau

Q: Ich habe das SRC-SystemTM erworben und möchte es nun mit meiner Gegensprechanlage verbinden. Diese ist kein SRC-SystemTM - worauf muss ich achten?
A: Leider können wir Ihnen keine Anleitung/Informationen zum Einbau von Fremdanlagen geben.

Q: Wird das SRC-SystemTM bereits im Helm vorinstalliert ausgeliefert?
A: Nein. Schuberth Helme werden nicht ab Werk mit dem SRC-SystemTM ausgerüstet. Das SRC-SystemTM wird ausschließlich als optionales Zubehör im Fachhandel angeboten.

Q: Wer baut das SRC-SystemTM in den Helm ein?
A: Der Einbau des SRC-SystemsTM erfolgt nach dem "Plug-and-Play-Prinzip" und kann von jedem Schuberth Kunden innerhalb kürzester Zeit selbstständig vorgenommen werden. Bitte beachten Sie dafür die Einbaubeschreibung im Handbuch.

Q: Mit welchen Helmen ist das SRC-SystemTM kompatibel?
A: Das SRC-SystemTM ist derzeit kompatibel mit den Schuberth Klapphelmen  C3, C2 und Concept.

Q: Das SRC-SystemTM passt nicht in meinen Schuberth Helm C3?
A: Das SRC-SystemTM wird für den C3 in zwei Größen angeboten, entsprechend der zwei Helmschalen mit den jeweiligen Größenbereichen 50 – 59 und 60 – 65. Überprüfen Sie, ob das SRC-SystemTM der Größe Ihres Helms entspricht.

Q: Verändert sich die Größe meines Helms, wenn das SRC-SystemTM eingebaut ist?
A: Nein, das SRC-SystemTM wurde für höchsten Komfort entwickelt. Beachten Sie aber, dass der Akustikragen umfangreiche elektronische Bauteile beinhaltet und dadurch etwas stärker ausgefüllt ist als der herkömmliche Akustikkragen. Daher kann es sein, dass Sie das Auf- und Absetzen Ihres Helms anders als gewohnt wahrnehmen.

Tipp: Wenn sie die Helmöffnung routinemäßig durch Spreizen der Riemen beim Auf- bzw. Absetzen erweitern, werden sie den Prozess zunehmend reibungsloser erfahren. Im Laufe der Zeit wird dabei auch die Steifigkeit des Akustikkragens reduziert.

Q: Ist das SRC-System™ für die Helmmodelle Concept / C2 auf den C3 umrüstbar?
A: Nein. Das SRC-System™ ist nicht auf andere Helmmodelle umrüstbar. Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf, welche Version des SRC-Systems™ für Ihren Helm passend ist.

Q: Ist das SRC-System™ mit BMW-Motorradhelmen kompatibel?
A: Nein. Das SRC-System™ ist nur mit den Schuberth Helmmodellen C3 und C2 / Concept kompatibel.

Q: Wann wird das SRC-System für die Helmmodelle S1 / S1Pro und J1 verfügbar sein?
A: Ein SRC-System™ für die Helmmodelle S1 / S1Pro und J1 ist derzeit nicht geplant.


Allgemeine Funktionen

Q: Das SRC-System lässt sich nicht einschalten?
A: Stellen Sie sicher, dass der Akku Ihres SRC-Systems™ aufgeladen ist. Laden Sie das SRC-System™ vor der ersten Inbetriebnahme mindestens vier Stunden über das mitgelieferte Stromkabel auf.

Q: Wie lang ist die Betriebsdauer / Stand-by-Zeit des Akkus?
A: Unter Volllast und unter normalen Umgebungsbedingungen (Durchschnittstemperatur 20 Grad Celsius, durchschnittliche Geschwindigkeit und Lautstärke) verfügt das SRC-System™ über eine Betriebsdauer von bis zu 10 Stunden und eine Stand-by-Zeit von bis zu sechs Tagen.

Volllast bedeutet dabei, dass innerhalb dieses Zeitraums permanent Bluetooth® Signale zu und von dem SRC-System™ übertragen und von diesem wiedergegeben werden können. Soweit keine permanente Bluetooth® Übertragung stattfindet, z.B. wenn keine Musik abgespielt wird, ist von längeren Betriebszeiten auszugehen.

Q: Existiert eine optische Anzeige, die den Ladezustand des Akkus anzeigt?
A: Ja. Halten Sie die Taste „Lautstärketaste AUF“ mindestens drei Sekunden lang gedrückt.

  • Blaues Licht = Akku ist voll
  • Blau-Rotes Licht = Akku ist halb voll
  • Rotes Licht = Akku ist fast leer


Q: Kann ich den Akku austauschen?
A: Nein. Den Akku können Sie nicht selbst austauschen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler.

Achtung: Öffnen Sie niemals das SRC-System™ eigenhändig, sondern übergeben Sie Ihr SRC-System™ dafür dem autorisierten Fachhandel. Durch eigenhändiges Öffnen und/oder Beschädigung der Versiegelung erlischt die Garantie.

Q: Darf ich das SRC-System durch den Reißverschluss öffnen?
A: Nein, der Reißverschluss darf nicht eigenhändig geöffnet werden und ist versiegelt.

Achtung: Öffnen Sie niemals das SRC-System™ eigenhändig, sondern übergeben Sie Ihr SRC-System™ dafür dem autorisierten Fachhandel. Durch eigenhändiges Öffnen und/oder Beschädigung der Versiegelung erlischt die Garantie.

Q: Was ist Bluetooth®?
A: Bluetooth® ist eine Nahbereichsfunktechnik, die ursprünglich für Computerperipherie- und mobile Geräte als Kabelersatz entwickelt wurde. Die Bluetooth® Funktechnik verwendet das 2,4 GHz Frequenzband, das praktisch weltweit lizenz- und anmeldefrei verwendet werden darf.

Q: Beim Koppeln mit Bluetooth® Geräten wird nach einem Passwort für das SRC-System gefragt. Wie lautet das Passwort?
A: Das Bluetooth® Passwort für das SRC-System lautet: 0000

Q: Werden für das SRC-System Software- bzw. Firmware-Aktualisierungen angeboten?
A: Ja. Eine Update-Möglichkeit ist vorgesehen, die nötige Software wird auf der Schuberth Internetseite zur Verfügung gestellt. Bitte registrieren Sie Ihr neues SRC-System™ dafür unter www.schuberth.de/src-system

Q: Warum soll ich mein SRC-System unter www.schuberth.de/src-system registrieren?
A: Sobald Sie sich unter www.schuberth.de/src-system registriert haben, werden Sie aktiv durch die Schuberth GmbH über neue Firmware-Updates informiert. So halten sie Ihr SRC-System™ stets auf einem aktuellen Level.

Q: Wie funktioniert die automatische Lautstärkenregulierung (AGC - Automatic Gain Control)?
A: Die automatische Lautstärkeanpassung basiert auf dem jeweils vom SRC-System™ gemessenen Helm-Innengeräusch. Da das Innengeräusch mit steigender Geschwindigkeit lauter wird, ergibt sich eine indirekte geschwindigkeitsabhängige Steuerung der Lautstärke.

Q: Welche Geräte können an das SRC-System angeschlossen werden?
A: Aufgrund der MDC-Technologie bietet das SRC-System™ folgende parallele Verbindungsmöglichkeiten: Intercom mit bis zu zwei SRC-Systemen™ und jeweils einem der folgenden Bluetooth® Geräte:

  • Mobiletelefon (entweder direkt oder über GPS Navigationsgerät)
  • GPS Navigationsgerät
  • A2DP fähiger MP3 Player oder Adapter
  • Bluetooth® Adapter

Q: Welche Geräte haben Vorrang in der Prioritätenvergabe?
A: Die Prioritätenvergabe erfolgt in folgender Abstufung:

  1. Handy oder GPS-Navigationsgerät
  2. Intercom
  3. A2DP Audioquelle
  4. UKW Radio (Intern)
  5. AUX Buchse (für kabelgebundene Geräte wie z.B. MP3 Player)

Q: Kann das SRC-System auch bei Regen verwendet werden?
A: Ja das SRC-System™ kann auch bei Regen verwendet werden. Es ist Wasser und Staub geschützt.

Q: Ist das SRC-System™ wasser- und staubgeschützt?
A: Ja. Auch bei starkem Regen können Sie ihr SRC-System™ bedenkenlos einsetzen.

Q: Wo kann das SRC-System™ getestet und gekauft werden?
A: Bitte wenden Sie sich an den nächsten Schuberth-Händler in Ihrer Umgebung. Zur Händlersuche.

Q: Ist das SRC-System™ mit dem Kommunikationssystem von Cardo kompatibel?

A: Ja. Das SRC-System™ ist mit den Cardo Scala Rider Systemen kompatibel.

Q: Die Lautstärke in meinen Lautsprechern ist unterschiedlich stark. Was kann ich dagegen tun?
A: Bitte überprüfen Sie zunächst die Lautsprecherposition. Bauen Sie dafür ggf. die Lautsprecher aus dem Helm aus und testen Sie diese außerhalb des Helms. Sollte das Problem bestehen bleiben, führen Sie bitte ein Reset des Systems durch.

Q: Wie lange beträgt die Akkuladezeit des SRC-Systems™?
A: Die Akkuladezeit beträgt 3 Stunden.


Intercom

Q: Wie groß ist die Reichweite zwischen zwei SRC-SystemenTM?
A: Die Reichweite zwischen zwei SRC-SystemenTM beträgt in Abhängigkeit von der Straßen- und Geländebeschaffenheit sowie den Verkehrsverhältnissen unter idealen Bedingungen bis zu 300 Meter.

Q: Müssen bereits gekoppelte SRC-SystemeTM nach einer Trennung aufgrund einer Reichweitenüberschreitung neu miteinander gekoppelt werden?
A: Nein. Zuvor gekoppelte SRC-SystemeTM koppeln sich automatisch erneut, sobald die Reichweite dies technisch erlaubt.

Q: Kann während einer aktiven Interkom-Verbindung jeder die Anweisung des Navigationssystems empfangen bzw. Musik hören?
A: Nein. Nur der Master kann Anweisungen und Musikdaten empfangen.


Mobil-Telefonie

Q: Welche Mobiltelefone kann ich mit dem SRC-System koppeln?
A: Grundsätzlich können fast alle aktuelle Bluetooth® Mobiltelefone, die über die Bluetooth® Version 1.1 verfügen, mit dem SRC-System™ verbunden werden.

Achtung: Nicht alle Mobiltelefonhersteller halten sich konsequent an die Bluetooth® Standards. Daher kann nicht garantiert werden, dass das SRC-System™ mit jedem im Handel erhältlichen Bluetooth® Mobiltelefon kompatibel ist.

Nicht Bluetooth® fähige Mobiltelefone werden durch das SRC-System™ generell nicht unterstützt.

Q: Wenn ich mit anderen Bikern im Intercom-Modus gekoppelt bin, können dann meine Telefongespräche mitgehört werden?
A: Nein, das ist nicht möglich. Während des Telefongesprächs wird die Intercom-Verbindung zu anderen Bikern getrennt und das SRC-System™ mit dem Mobiltelefon verbunden. Sobald das Telefongespräch beendet ist, wird die Verbindung zu den anderen gekoppelten SRC-Systemen™ automatisch wieder aufgebaut.

Achtung: Wenn sie während des Telefongespräches eine Intercom Verbindung mit den Kanalwahltasten „A“ oder „B“ öffnen, entsteht eine Dreierkonferenz.

Q: Beim Koppeln mit meinem Bluetooth® Mobiltelefon wird nach einem Passwort für das SRC-System gefragt. Wie lautet das Passwort?
A: Das Bluetooth® Passwort für das SRC-System lautet: 0000

Q: Ist das iPhone mit dem SRC-System™ kompatibel?
A: Ja! Bitte beachten Sie die aktuellen Software-Updates von iPhone.


GPS Navigation

Q: Welche GPS-Navigationsgeräte kann ich an das SRC-System anschließen?
A: Grundsätzlich können Sie alle GPS-Navigationsgeräte anschließen, die den Bluetooth® 1.1 unterstützen (z.B. Garmin Zumo 550, Zumo 660, TomTom Rider 2 und alle BMW Navigationsgeräte).

Q: Ist das SRC-System™ mit dem Garmin Zumo 660 kompatibel?
A: Ja.

Q: Kann ich gleichzeitig ein Navigationsgerät und ein Funkgerät anschließen?
A: Nein, es kann jeweils immer nur ein Bluetooth®-Endgerät angeschlossen werden.

Q: Mit welchen Navigationsgeräten und Bluetooth®-Systemen ist das SRC-System™ kompatibel?
A: Das SRC-System™ ist mit den Navigationsgeräten Garmin Zumo 550 und 660, TomTom Rider II und den Cardo Scala Rider Systemen kompatibel.

Q: Ist ein Navigationsgerät ohne Bluetooth®-Schnittstelle am SRC-System™ anschließbar?
A: Ja, dies ist über den Audio-Eingang möglich, falls das Navigationsgerät über einen Audio-Ausgang verfügt.


FM Radio

Q: Was ist RDS?
A: RDS (Radio Data System) sucht automatisch den jeweils stärksten Sender für die von Ihnen gewählte Frequenz. Dies garantiert Ihnen auch bei hohen Geschwindigkeiten stets eine optimale Empfangsqualität ohne dass Sie die Frequenz manuell nachjustieren müssen.

Q: Kann ich mit dem SRC-System auch Verkehrsfunk empfangen?
A: Mit dem normalen Radioprogramm können Sie selbstverständlich auch Verkehrsfunk empfangen. Stellen Sie dazu sicher, dass Sie einen Radiosender ausgewählt haben, der Verkehrsfunknachrichten anbietet. Das SRC-System™ unterstützt nicht die automatische Verkehrsfunkerkennung wie z.B. TMC.


Externe Geräte

Q: Welche Geräte können an das SRC-System angeschlossen werden?
A: Aufgrund der MDC-Technologie (Multiple Device Connectivity) bietet das SRC-System™ folgende parallele Verbindungsmöglichkeiten: Intercom mit bis zu zwei SRC-Systemen™ und jeweils einem der folgenden Bluetooth® Geräte:Mobiletelefon (entweder direkt oder über GPS Navigationsgerät)

  • GPS Navigationsgerät
  • A2DP fähiger MP3 Player oder Adapter
  • Bluetooth® Adapter

Q: Welche Geräte haben Vorrang in der Prioritätenvergabe?
A: Die Prioritätenvergabe erfolgt in folgender Abstufung:

  1. Handy oder GPS-Navigationsgerät
  2. Intercom
  3. A2DP Audioquelle
  4. UKW Radio (Intern)
  5. AUX Buchse (für kabelgebundene Geräte wie z.B. MP3 Player)

Q: Wird das A2DP-Profil durch das SRC-System unterstützt?
A: Ja. Das A2DP-Profil wird durch das SRC-System unterstützt. Audiosignale werden so in Hifi-Qualität umgewandelt.

Q: Kann ich gleichzeitig ein Navigationsgerät und ein Funkgerät anschließen?
A: Nein, es kann jeweils immer nur ein Bluetooth®-Endgerät angeschlossen werden.

Q: Mit welchen Navigationsgeräten und Bluetooth®-Systemen ist das SRC-System™ kompatibel?
A: Das SRC-System™ ist mit den Navigationsgeräten Garmin Zumo 550 und 660, TomTom Rider II und den Cardo Scala Rider Systemen kompatibel.


Update-Service

Q: Ich erhalte die Nachricht, dass die Software den Windows® Logo Test nicht bestanden hat.
Bestätigen Sie diese Meldung mit einem Klick auf “Installation fortsetzen“.
 


Q: Der Assistent zum Suchen neuer Hardware und das Dialogfenster zum Windows Logo Test erscheinen gleichzeitig, während ich die Software installiere.
Ignorieren Sie den Hardware Assistenten und klicken Sie im Hardwareinstallationsfenster auf „Installation fortsetzen“. Der Hardware Assistent schließt sich dann automatisch.
 



Q: Ich benutze Windows® Vista oder Windows® 7 und erhalte die Information: „Diese Option ist nur für Nutzer mit Administrationsrechten verfügbar“.



Um die Treiber für Windows® Vista und Windows® 7 zu installieren sind Administratorrechte nötig. Schließen Sie die Anwendung und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das „SRCSsetup“ Symbol.



Wählen Sie die Option „ Als Administrator ausführen“ und bestätigen Sie mit einem Klick auf „Erlauben“.


Q: Ich bin den Anweisungen aus der Dialogbox gefolgt, es passiert aber nichts.
Trennen Sie zunächst die USB Verbindung zwischend dem SRCS Headset und Ihrem PC. Anschließend stellen Sie die Verbindung wieder her. Folgen Sie den obenstehenden Anweisungen. Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem USB Anschluss Ihres PCs und dem SRC-System Headset.

Sollten Sie keine Unregelmäßigkeiten an Ihrem PC finden können, empfehlen wir die Aktualisierung an einem anderen PC vornehmen.

 

Q: Ich bekomme die Nachricht, dass ich die Treiber aktualiseren soll.
Klicken Sie auf “Installation fortsetzen“ und folgen Sie den Anweisungen.

Q: Die “SRCS Upgrades” Software arbeitet nicht mehr.

Schließen Sie alle Fenster der „SRCS Upgrades“ Software und starten Sie das Programm neu.

Q: Warum dauert das Update meiner installierten Software so lange?

Die Geschwindigkeit des Updatevorgangs ist maßgeblich von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung abhängig. Dieser Vorgang dauert in der Regel aber nicht länger als 5min.

Q: Während der Übertragung des Updates auf das SRC-System erscheint ein der Hinweise „Genereller Fehler“ und das SRC-System kann nicht mehr eingeschaltet werden.

Dieser Fehler kann durch einen fehlerhaften Treiber oder USB Port hervorgerufen werden. Bei Auftreten dieses Fehlers wird das Update nicht vollständig durchgeführt und die vorherige Software ist „gelöscht“. Sie können die Funktionsfähigkeit des SRC-System durch Drücken von „Stelle letzte Version wieder her“ einfach erneut herstellen. Falls wieder ein „Genereller Fehler“ erscheint, empfehlen wir die Aktualisierung an einem anderen PC vorzunehmen.

Q: Vor der Übertragung auf das SRC-System erscheint die Meldung „dieses SRC-System kann nicht umprogrammiert werden“ und es wird die SRC-System Software 1.50 angezeigt.

Dass diese Version angezeigt wird, kann mehrere Ursachen, wie z.B. einen fehlerhaften Treiber oder USB Port, haben. Es wird empfohlen die Aktualisierung an einem anderen PC vorzunehmen.

Q: Wie führe ich einen Master-Reset durch?

  1. Schalten Sie das SRC-System ein.
  2. Halten Sie für 6 Sekunden die "Handytaste" gedrückt bis die LEDs schnell blinken.
  3. Halten sie die "+ Taste" für 3 Sekunden gedrückt
  4. Das SRC-System wird resettet und schaltet sich aus.

Q: Das Update bleibt bei 99% stehen. Was nun?
Die Software überprüft die übertragenen Daten ca. 100 Sekunden lang. Bitte warten Sie, bis der Countdown abgelaufen ist und folgen dann den Anweisungen des Programms.

Q: Das SRC-System schaltet sich im Radiobetrieb einfach ab.
Bitte aktualisieren Sie Ihr SRC-System auf die Softwareversion 3.0. Damit wird dieser Effekt abgestellt.

 
 
 
 
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